Términos y Condiciones

Última actualización: 14 de septiembre de 2025

Esta página contiene los Términos y Condiciones oficiales del sitio web de JW Zepeda Law Firm. Al usar nuestro sitio web o contactarnos, aceptas estos Términos, así como nuestra Política de Privacidad y Aviso Legal.

Aviso destacado: Estos Términos contienen una cláusula de arbitraje vinculante y una renuncia a acciones colectivas (ver §20). Se preservan tus derechos de consumidor no renunciables en la medida en que la ley lo exija (ver §§18, 30).

Quiénes somos. JW Zepeda Law Firm, PLLC (“nosotros,” “nos,” “nuestro”) — 5934 S. Staples, STE. 208, Corpus Christi, Texas 78413 • +1‑844‑759‑9529 • contact@jwlawfirm.com

Alcance (lo que cubre)

Estos Términos y Condiciones del sitio web de JW Zepeda Law Firm (“Términos”) rigen tu uso de jwzlawfirm.com y cualquier función en él (formularios, chat, descargas, programación o SMS). Estos Términos aplican a visitantes, prospectos y clientes cuando usan el sitio. No crean una relación abogado-cliente.

Resumen en lenguaje sencillo

El sitio proporciona información, no asesoría legal; no se forma una relación abogado-cliente hasta que firmemos una carta de compromiso.

Utilizamos cookies y procesamos datos como se describe en nuestra Política de Privacidad; gestiona las cookies no esenciales en Configuración de Cookies. Respetamos el Control Global de Privacidad (GPC) cuando es requerido.

Las disputas se someten a arbitraje vinculante con una renuncia a acciones colectivas (ver §20), con excepción para reclamaciones menores.

No somos responsables de sitios de terceros a los que enlazamos; úsalos a tu discreción.

Aceptación y consentimiento (cómo aceptas)

Aceptas estos Términos cuando (a) haces clic o tocas un botón o casilla de verificación que diga “Estoy de acuerdo” (o similar) que hace referencia a los Términos (incluidos en formularios o creación de cuenta), (b) creas una cuenta o envías un formulario tras recibir un enlace a los Términos, (c) sigues usando el sitio después de un banner, ventana emergente u otro aviso de Términos actualizados, o (d) de otra forma indicas afirmativamente tu consentimiento.

Consentimiento para arbitraje/renuncia a acciones colectivas: Cuando sea necesario, presentaremos un consentimiento separado y visible (por ejemplo, casilla adyacente) haciendo referencia a §20. Puedes optar por no participar dentro de los 30 días como se describe en §20.

Quién puede usar este sitio (edad y capacidad)

Debes tener al menos 13 años para usar el sitio. Si tienes entre 13 y 17 años, solo puedes usarlo con el consentimiento de un padre o tutor legal que acepte estos Términos en tu nombre.

Privacidad infantil — aviso COPPA

El sitio no está dirigido a menores de 13 años y no recopilamos intencionadamente información personal de niños menores de esa edad. Si crees que hemos recopilado dicha información, contacta a contact@jwlawfirm.com y la eliminaremos rápidamente tras verificar la solicitud. No condicionamos la participación de un menor en una actividad a más información de la razonablemente necesaria. Consulta nuestra Política de Privacidad para la declaración completa sobre datos de menores y derechos parentales.

Definiciones clave

Sitio: jwzlawfirm.com y sus páginas, formularios, chat y contenido.
Servicios: funciones informativas e interactivas que ofrecemos en el Sitio.
Contenido: textos, imágenes, videos, audios, descargas y código en el Sitio.
Contenido del usuario: cualquier cosa que envíes o subas (comentarios, mensajes, archivos).
Proveedores de servicios: vendedores que procesan datos para nosotros (hosting, CRM, análisis, SMS).
Afiliados/Asesores de referencia: entidades con las que colaboramos para brindarte servicio, según lo permitido por la Política de Privacidad.
Dispositivo: cualquier aparato que uses para acceder a internet.

No asesoría legal; no relación abogado-cliente

El Sitio (incluyendo el Chatbot) proporciona información general y no es asesoría legal. Usar el Sitio o el Chatbot no crea una relación abogado-cliente, y las comunicaciones no son privilegiadas. No envíes información confidencial hasta que completemos los conflictos y firmemos un acuerdo de compromiso.

Privacidad, cookies y datos (resumen corto)

Explicamos categorías de datos, usos/divulgaciones, tipos de cookies, retención y tus derechos en la Política de Privacidad. Usamos cookies necesarias, funcionales/de análisis y (con consentimiento) de publicidad. Gestiona preferencias en Configuración de Cookies; respetamos GPC cuando aplica. Los términos de SMS (STOP/HELP, frecuencia, aviso del operador) forman parte de estos Términos y también aparecen en los Términos Móviles de la Política de Privacidad.

Medidas de seguridad (resumen; la Política de Privacidad regula)

Usamos salvaguardas razonables administrativas, técnicas y físicas (cifrado en tránsito, controles de acceso, mínimo privilegio, diligencia con proveedores). Ningún sistema es impenetrable; podemos suspender o restringir acceso para proteger a los usuarios y sistemas si sospechamos actividad no autorizada. La Política de Privacidad regula los detalles y tus derechos sobre los datos.

Seguridad de la cuenta y responsabilidades del usuario

Si creas una cuenta o membresía: mantén confidenciales tus credenciales; usa contraseñas fuertes; no compartas ni transfieras cuentas; notifica a contact@jwlawfirm.com inmediatamente si sospechas acceso no autorizado; podemos suspender, bloquear o restablecer credenciales y requerir verificación antes de restaurar el acceso.

Contenido del usuario — licencia, moderación y eliminación

Mantienes la propiedad de tu Contenido del usuario. Al enviarlo (por ejemplo, comentarios, testimonios), nos otorgas una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías, perpetua, irrevocable y sublicenciable para usar, reproducir, mostrar, modificar y distribuirlo únicamente para la operación del sitio, seguridad, cumplimiento y marketing del despacho, en línea con la Política de Privacidad. Para revocar el uso en marketing: puedes hacerlo enviando un correo a contact@jwlawfirm.com; dejaremos de usarlo en marketing en un plazo razonable (los archivos y publicaciones previas pueden persistir).

Derechos de moderación: Nos reservamos el derecho, pero no la obligación, de monitorear, revisar, editar, rechazar o eliminar cualquier Contenido del usuario a nuestra sola discreción (incluyendo contenido ilegal, engañoso, dañino, difamatorio, obsceno, infractor, spam o que tergiverse información legal). Podemos conservar y divulgar contenido cuando sea necesario para cumplir con la ley, hacer cumplir estos Términos o proteger la seguridad, derechos o propiedad.

Política de derechos de autor y DMCA

Agente DMCA: Oficina de Privacidad — Bufete de Abogados JW Zepeda, PLLC, 401 E. Sonterra Blvd., San Antonio, TX 78258 • contact@jwlawfirm.com • +1‑844‑759‑9529.
Una notificación válida incluye: (1) su firma; (2) identificación de la obra protegida por derechos de autor; (3) identificación del material supuestamente infractor y su ubicación; (4) información de contacto; (5) una declaración de buena fe de que el uso no está autorizado; (6) una declaración bajo pena de perjurio de que la información es precisa y que usted está autorizado para actuar. Podemos notificar al cargador y aceptar contranotificaciones según lo que establece la DMCA.

Contenido y enlaces de terceros (Sección 230)

En ocasiones, enlazamos o mostramos contenido de terceros. No lo controlamos ni respaldamos y no somos responsables de su disponibilidad, seguridad o precisión. Podemos eliminar contenido ilegal u objetable a nuestra discreción, en línea con 47 U.S.C. § 230.

Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio es propiedad del Bufete o de nuestros licenciantes y está protegido por leyes de EE. UU. e internacionales. Puede ver el contenido para uso personal y no comercial. Queda prohibido copiar, raspar, enmarcar o hacer usos derivados sin nuestro consentimiento previo por escrito. Nuestras marcas, logotipos y diseño comercial son de propiedad exclusiva.

Consentimiento para comunicaciones electrónicas (E‑SIGN/UETA)

Al usar el sitio, crear una cuenta/suscripción, enviar un formulario o aceptar SMS/correos electrónicos, usted acepta recibir comunicaciones electrónicas (avisos legales, divulgaciones, actualizaciones de políticas). Requisitos: navegador moderno, acceso a internet, capacidad para leer correos electrónicos/PDFs, además de almacenamiento e impresión.
Copias en papel/retirada: Solicite copias en papel o retire su consentimiento en contact@jwlawfirm.com. Es posible que necesitemos cerrar su cuenta en línea o cobrar una tarifa razonable donde esté permitido. Mantenga su información de contacto actualizada.

Términos y condiciones del chatbot

El chatbot es solo informativo, no asesoría legal; no se forma relación abogado-cliente. No confíe en las respuestas del chatbot para decisiones legales. Usos prohibidos incluyen malware, interferencias, acceso no autorizado, raspado, violaciones de privacidad, suplantación, consultas automatizadas, solicitaciones comerciales sin consentimiento, evadir límites o contenido ilícito/denigrante/obsceno/infractor. Podemos monitorear, eliminar contenido y suspender o cancelar el acceso por violaciones.

Membresías y tarifas (si se ofrecen)

Si ofrecemos membresías o funciones pagadas: proporcione información precisa; mantenga confidenciales sus credenciales; las renovaciones automáticas se informarán al registrarse; puede cancelar según el proceso publicado. Reembolsos: salvo indicación en la compra o por ley, los pagos anticipados no son reembolsables. Si terminamos sin causa, reembolsamos los pagos no utilizados.

Renuncia de garantías (ahorro en leyes de consumidores)

El sitio, contenido y servicios se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”. Renunciamos a todas las garantías—expresas, implícitas o legales—including comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, no infracción, título y precisión. No garantizamos operación ininterrumpida, contenido sin errores o ausencia de código malicioso. Algunas jurisdicciones no permiten excluir ciertas garantías; en esas áreas, esta sección se aplica solo en la medida máxima permitida por la ley.

Limitación de responsabilidad (exclusiones)

En la máxima medida permitida por la ley, no somos responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes, ejemplares o punitivos, ni por pérdida de ganancias, datos o interrupciones comerciales, derivados o relacionados con su uso del sitio o contenido.
Donde no se pueda excluir la responsabilidad, nuestra responsabilidad total hacia usted por todas las reclamaciones relacionadas con el sitio no excederá los $150 o la cantidad que nos haya pagado por el servicio o función en los 12 meses previos a la reclamación, lo que sea mayor. Estas limitaciones no aplican en casos de negligencia grave, conducta intencional o lesiones corporales/muerte donde las leyes lo prohíban.

Resolución de disputas, arbitraje y renuncia a acciones colectivas

Primero, resolución informal. Antes de presentar una reclamación, envíe un correo a contact@jwlawfirm.com con el asunto “Aviso de disputa” y permita 30 días para resolverlo de manera informal.
Arbitraje vinculante. Si no se resuelve, las disputas relacionadas con estos Términos o el sitio se resolverán mediante arbitraje vinculante ante la Asociación Americana de Arbitraje (AAA) bajo sus Reglas de Arbitraje para Consumidores.

Lugar/Sede: Condado de Bexar, Texas (o remoto por acuerdo). • Ley aplicable: Texas (sin reglas de conflicto). • Costos: aplican las reglas de AAA; consideraremos ajustes razonables si las tarifas son prohibitivas.
Exclusión de acciones colectivas: Cualquier parte puede presentar una reclamación individual en un tribunal de pequeñas causas.
Medidas cautelares/relief IP: Cualquier parte puede solicitar medidas provisionales o preliminares en el tribunal para proteger la propiedad intelectual o la seguridad de los datos.

RENUNCIA A ACCIONES COLECTIVAS. USTED Y NOSOTROS ACEPTAMOS QUE LAS RECLAMACIONES SOLO SE PRESENTARÁN DE MANERA INDIVIDUAL, NO COMO ACCIÓN COLECTIVA, CONSOLIDADA O REPRESENTATIVA. El árbitro no podrá consolidar reclamaciones ni presidir procedimientos representativos o colectivos.

Período de exclusión de 30 días. Puede optar por no participar en el arbitraje o en la renuncia a acciones colectivas enviando un correo a contact@jwlawfirm.com dentro de los 30 días posteriores a su aceptación de estos Términos (asunto: “Opción de arbitraje”). La exclusión mantiene vigentes los §§ 21–22.
Límites de tiempo. Cualquier reclamación debe presentarse dentro de un (1) año desde que surge, a menos que la ley exija un período más largo.

Ley aplicable y lugar (si no se arbitra)

La ley de Texas rige estos Términos. Para reclamaciones no sujetas a arbitraje o a la exclusión de pequeñas causas, la jurisdicción exclusiva será en los tribunales estatales de Bexar, Texas, o en el Tribunal de Distrito de EE. UU. para el Distrito Oeste de Texas.

Usuarios internacionales y datos transfronterizos

Este sitio opera desde Estados Unidos. Si accede desde fuera de EE. UU., usted acepta la transferencia, almacenamiento y procesamiento de su información en EE. UU. y otros países que pueden tener leyes de protección de datos diferentes. Nuestras bases legales y salvaguardas de transferencia se describen en la sección de Usuarios Internacionales de nuestra Política de Privacidad.

Control de exportaciones y sanciones

Cumpla con las leyes de control de exportaciones y sanciones de EE. UU. (incluidos los programas EAR y OFAC). Usted declara que no se encuentra en un territorio en embargo ni en una lista de partes restringidas. No utilice el Sitio si está prohibido por dichas leyes.

Terminación y suspensión (incluida la terminación iniciada por el usuario)

Podemos suspender o terminar el acceso en cualquier momento, con o sin aviso, incluyendo por violaciones, protección del usuario o seguridad. Las secciones que por su naturaleza deben sobrevivir (propiedad intelectual, licencias, exenciones, límites, resolución de disputas) continuarán vigentes tras la terminación.

Terminación iniciada por el usuario: Envíe un correo a contact@jwlawfirm.com con el asunto “Solicitud de Terminación de Cuenta”. Procesamos en un plazo de 10 días hábiles.
Solicitudes de manejo y eliminación de datos: Envíe solicitudes de privacidad —incluida la eliminación— a través de /privacy-request o a contact@jwlawfirm.com. Verificamos la identidad o autoridad y respondemos dentro de los plazos legales, sujetas a exenciones legales (por ejemplo, obligaciones legales, seguridad, prevención de fraudes).

Indemnización

Usted acepta defender, indemnizar y mantener indemne a JW Zepeda Law Firm, PLLC, y a nuestros socios, abogados, empleados, contratistas, proveedores de servicios, afiliados, abogados de referencia y sucesores/asignados de cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida, costo o gasto (incluidos honorarios razonables de abogados) que surjan o estén relacionados con: (a) su uso del Sitio; (b) su Contenido de Usuario (incluyendo supuestas infracciones, difamaciones o violaciones de privacidad); (c) su incumplimiento de estos Términos o de alguna ley o derecho de terceros; o (d) cualquier declaración falsa por su parte.

Podemos asumir la defensa exclusiva y el control de cualquier asunto; usted cooperará según se le solicite. No podrá resolver ninguna reclamación que requiera una admisión de culpa o que imponga obligaciones sobre nosotros sin nuestro consentimiento previo por escrito. Esta cláusula no requiere que nos indemice por nuestra negligencia grave o conducta intencional.

Renuncia (sin renuncias implícitas)

Nuestra falta o retraso en hacer valer cualquier derecho o disposición no constituye una renuncia a ese derecho o disposición. Cualquier renuncia será efectiva solo si se realiza por escrito y está firmada por un representante autorizado de JW Zepeda Law Firm.

Separabilidad — Cláusula de ‘tachar/línea azul’

Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida, ilegal o inaplicable, esa disposición se aplicará en la máxima medida permitida y, si es necesario, será modificada, restringida o separada por un tribunal o árbitro para que sea válida y refleje lo más fielmente posible la intención original, y el resto permanecerá en pleno vigor y efecto. Si alguna parte del §20 (arbitraje/renuncia a la acción colectiva) no puede aplicarse en relación con una reclamación o remedio en particular, el resto del §20 seguirá vigente y la reclamación separada continuará en los tribunales de acuerdo con el §21.

Cesión

No podrás ceder ni transferir estos Términos ni ningún derecho u obligación aquí establecidos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Nosotros podemos ceder estos Términos (en su totalidad o en parte) en cualquier momento, incluyendo en relación con una fusión, adquisición, reestructuración o transferencia de activos. (Esta cláusula solo se refiere a los términos del sitio web y no implica la cesión de ninguna relación abogado-cliente o asunto legal; estos se rigen por acuerdos de compromiso separados y reglas de responsabilidad profesional.)

Cambios en estos Términos (aviso y re‑consentimiento)

Podemos actualizar estos Términos ocasionalmente. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha de la última actualización arriba y podríamos mostrar un aviso en banner o ventana emergente (y, cuando sea necesario, solicitar re‑consentimiento afirmativo para cambios importantes, incluyendo los relacionados con la cláusula de arbitraje y la renuncia a la acción colectiva). El uso continuado después del aviso implica que aceptas los Términos revisados.

Acuerdo completo (integración) y salvaguardas de la ley de protección al consumidor

Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad, Aviso Legal y cualquier término específico de alguna función que se incorpore expresamente por referencia, constituyen el acuerdo completo entre tú y JW Zepeda Law Firm respecto al uso del Sitio y reemplazan todos los entendimientos previos o contemporáneos sobre ese tema. Nada en estos Términos tiene la intención de limitar derechos que no puedan ser renunciados según la ley; en caso de conflicto, esas leyes prevalecen.

Accesibilidad

Nos comprometemos a ofrecer un sitio accesible y a cumplir con los estándares WCAG 2.1 Nivel AA. Si encuentras algún problema de accesibilidad, envía un correo a contact@jwlawfirm.com o llama al +1‑844‑759‑9529 y te ayudaremos a resolverlo de manera rápida.

Contacto

JW Zepeda Law Firm, PLLC • 5934 S. Staples, STE. 208, Corpus Christi, Texas 78413 • +1‑844‑759‑9529 • contact@jwlawfirm.com